Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ist Shop24?
Shop24 ist eine Online-Verkaufsplattform, die es allen Händlern ermöglicht, sich vorzustellen und ihre Produkte oder/und Dienstleistungen online zum Verkauf anzubieten.
Warum Shop24 nutzen?
Shop24 bietet Ihnen eine moderne, übersichtliche und einfach zu bedienende Plattform.
Shop24 ermöglicht es Ihnen, von den Vorteilen des Online-Handels zu profitieren und gleichzeitig den lokalen und regionalen Handel in Luxemburg und der Großregion zu unterstützen.
Für Ihren Komfort und je nach Verkäufer können Sie sich die Bestellung liefern lassen oder sich für die Option „Click & Collect“ entscheiden, mit der Sie Ihre Bestellung bei Ihrem bevorzugten Händler abholen können.
Wie wird man Verkäufer bei Shop24?
Die E-Commerce-Plattform Shop24 steht allen Händlern offen, die eine Online-Verkaufsseite inklusive Unterstützung durch unser Team sowie Marketingaktivitäten zur Erhöhung der Sichtbarkeit ihres Unternehmens wünschen.
Für weitere Informationen füllen Sie bitte das nebenstehende Formular aus oder kontaktieren Sie unser Marketing-Team per E-Mail: info@shop24.lu
Was finden Sie auf Shop24?
Shop24 bietet Händlern eine flexible Plattform, die den Verkauf ihrer Produkte und/oder Dienstleistungen erleichtert. Verkäufer wählen das in Shop24 integrierte Produkt- oder Dienstleistungsangebot. Es ist uns wichtig, das Angebot der Verkäufer so zusammenzustellen, dass der Käufer eine ausgewogene Auswahl an Produkten oder Dienstleistungen vorfinden kann.
Wie finde ich einen Artikel?
Shop24.lu bietet oben auf der Startseite eine leistungsstarke Suchleiste. Eine Suche nach Stichwort oder Kategorie ist möglich. Auf der Registerkarte „Verkäufer“ können Sie eine vollständige Liste aller teilnehmenden Verkäufer anzeigen. Eine Suche nach Ort, Region oder Firmenname ist möglich.
Wie bestelle und bezahle ich?
Wenn Sie das gewünschte Produkt oder die gewünschte Dienstleistung gefunden haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“. Fügen Sie weitere Produkte oder Dienstleistungen hinzu oder gehen Sie zu „Mein Warenkorb“.
Sie können dann mit der Zahlung fortfahren. Je nach Verkäufer kann die Zahlung online per Kreditkarte oder anderen Zahlungsmitteln erfolgen: Banküberweisung und DigiCash oder bar im Laden des Händlers.
Was ist Click & Collect?
Wenn Sie die Option „Click & Collect“ wählen, wartet Ihre Bestellung in Ihrem Lieblingsgeschäft auf Sie, wo Sie sie abholen und ggf. nach Ihren Wünschen entsprechend den Möglichkeiten des Verkäufers bezahlen können.
Ist die Shop24-Site für Zahlungen sicher?
Die Website, obwohl die Zahlungen über eine sichere Verbindung zugänglich sind.
Alle Kreditkartentransaktionen auf Shop24 laufen über die sichere Online-Zahlungsschnittstelle unseres Online-Zahlungspartners.
Wie viel kostet der Versand?
Die Versandkosten richten sich nach der vom Händler gewählten Versandart und sind in der Beschreibung der Verkäuferseite bzw. des Artikels angegeben. Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte direkt an den Verkäufer.